چند نکته موثر برای سایت های فروش آنلاین
(به روزرسانی 22 شهریورماه 1399)
با توجه به اینکه مهم ترین و اولین هدف یک سایت های فروش آنلاین
بالا رفتن تعداد کاربران و مشتریان و فروش بیشتر محصولات
و خدماتی که ارائه می دهند، می باشد.
یکی از مهمترین مواردی که در طراحی سایت باعث می شود این امر میسر گردد،
طراحی و گرافیک آن وب سایت می باشد.
گاهی با تغییرات کوچک و جزئی می توان نتایج بزرگی را
در روند فعالیت یک وب سایت به وجود آورد.
مرتب بودن منوها در طراحی سایت
مورد دیگری که می توان به آن اشاره کرد استفاده از منو مناسب
و دسته بندی مشخص و کامل محصولات می باشد.
زیرا در یک سایت فروشگاهی افراد با استفاده از منو و
زیر منوهای طبقه بندی شده و مرتب به راحتی می توانند به خواسته و نیاز خود برسند.
در صورتی که منوهای سایت های فروشگاهی مرتب نباشد، کاربران دچار سردرگمی خواهند شد.
در نتیجه میزان خرید آن ها به صورت چشمگیری کاهش خواهد یافت.
از طرفی دیگر مرتب نبودن منوها باعث می شود که تجربه کاربری مناسبی برای افراد ایجاد نشود
و این موضوع به صورت ثانویه روی سئو وبسایت شما تاثیر منفی خواهد گذاشت.
قسمت جستجوی سایت
سعی کنید در طراحی سایت حتما از گزینه جستجو استفاده نمایید
و آن را در قسمتی از سایت قرار دهید که به راحتی قابل رویت باشد
زیرا در سایت های فروشگاهی بیشتر مشتریان
برای صرفه جویی در زمان و سرعت در خرید محصول
از قسمت جستجو سایت استفاده میکنند.
همچنین در صورت موجود نبود محصول سرچ شده،
شما می توانید محصولات مشابه ای را که موجود دارید به کاربر پیشنهاد دهید.
نکته ای که حائز اهمیت می باشد، این است
که برخی از افراد به دنبال محصول خاصی در فروشگاه آنلاین شما می گردند.
پس دسترسی آسان تر در این مورد تبدیل به یک مزیت رقابتی برای شما خواهد شد.
نه تنها در سایت ها فروش آنلاین بلکه در اکثر سایت ها استفاده از قسمت جستجو
دسترسی کاربران به اطلاعات را راحت تر خواهد کرد.
نحوه ثبت نام سریع
به دلیل وقت گیر بودن نحوه ثبت نام در بعضی از سایت ها،
بهتر است این گزینه را در سایت خود طوری طراحی نمایید
تا کاربران سریعتر به هدف خود برسند و خرید خود را از سایت شما انجام دهند.
زیرا اکثر کاربران ترجیح می دهند به سایتی مراجع کنند که
در کوتاه ترین زمان ممکن به هدف خود دست یابند.
ثبت نام سریع می تواند فرایتد خرید را ساده تر کند و در نتیجه
میزان تبدیل بازدید کننده به مشتری بیشتر خواهد شد.
امنیت اطلاعات کاربران
با توجه به اینکه در خرید های اینترنتی پرداخت به صورت آنلاین صورت می گیرد
و برای انجام آن، مشتری باید اطلاعات حساب بانکی خود را وارد نماید تا بتواند خرید انجام دهد.
امنیت یک سایت برای کاربر بسیار دارای اهمیت می باشد
که شما با قرار دادن نمادهای امنیتی داخل سایت خود می توانید اعتماد کاربر را جلب نمایید.
استفاده از نماد اعتماد الکترونیک می تواند کاربران را به خرید از شما تشویق کند.
پرسونای مخاطبین را در نظر بگیرید
اگر چه این مورد بیشتر در سئو و تولید محتوا مورد توجه قرار می گیرد
اما در طراحی سایت های فروش آنلاین هم باید به آن توجه کنید.
پرسونای مخاطبین خود را شناسایی کنید و سعی کنید
متناسب با این پرسوناها، سایت خود را به بهترین شیوه ممکن طراحی کنید.
به کمک پرسونا می توانید متناسب با هر فرد، محصول و خدمات منحصر به فردی را ارائه کنید.
در نظر داشته باشید که پیدا کردن پرسوناهای مختلف، هم زمان بر است و هم هزینه دارد
اما این کار به عنوان یک سرمایه گذاری شناخته خواهد شد
و افرادی که به پرسوناها توجه می کنند، می توانند در بلند مدت مزایای آن را به خوبی درک و مشاهده کنند.
جزئیات کامل از محصول خود ارائه دهید
جزئیات همیشه مهم است.
با توجه به نوع محصول می توانید جزئیات آن را به شیوه های مختلفی در اختیار کاربران قرار دهید.
ارائه جزئیات در سایت های فروش آنلاین جزو محتواهای پایه و اساسی سایت می باشد که می تواند
کاربران را تبدیل به مشتری کند.
انسان ها معمولا به کمک جزئیات بیشتر، راحت تر خرید می کنند.
و به کمک جزئیات می توانید اعتماد کاربران را جذب کنید.
به بازخورد مشتریان دقت کنید
مشتری ها ارزشمندترین دارایی های سایت های فروش آنلاین هستند
که نظرات آن ها می تواند تاثیر زیادی روی وبسایت و فروش شما داشته باشد
و حتی در برخی از موارد ممکن است علاوه بر طراحی سایت خودتان نیاز باشد
که نحوه بسته بندی و ارسال محصولات را هم تغییر دهید.
با این کار هم به بازخورد مشتریان و هم سلیقه آن ها احترام گذاشته ایم.
پس به بازخوردهای مشتریانتان توجه کافی ولازمورا داشته باشید.
نقش فیلترهای مختلف در طراحی سایت های آنلاین
این امکان را برای کاربران فراهم کنید که بتوانند فیلترهای مختلفی را روی محصول مورد نظرشان ایجاد کنند
به کمک این فیلترها، دسترسی کاربران به محصولات شما بیشتر خواهد شد و در نتیجه کاربران برای خرید از شما تشویق خواهند شد.
برای مثال از فیلترهای رنگ، جنس، سایز، ارزان ترین، گران ترین، جدیدترین و محبوب ترین، می توانید استفاده کنید.
از طرفی دیگر این فیلترها یک دسته بندی و ذهنیت در ذهن کاربر ایجاد خواهند کرد
که می تواند مقایسه محصولات یا خدمات را راحت تر کند.
البته در نظر داشته باشید که این فیلترها باید با توجه به هر فروشگاه به صورت جداگانه ای طراحی و اجرا شوند.
در این نوشته بهسون سعی کردیم نکاتی که در طراحی سایت های آنلاین مهم هستند را با شما در میان بگذاریم
امیدواریم اطلاعات ارائه شده برای شما مفید بوده باشد.
همچنین منتطر نظرات و تجربه های شما هستیم.
